Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf! Wir freuen uns auf Ihre neuen Produkte. Da unsere Produkte individuell für Sie angefertigt werden, lesen Sie bitte unsere Versandrichtlinien, um mehr über unseren Ablauf zu erfahren.

1. Produktion und Erfüllung

Jedes Produkt wird individuell gefertigt. Unsere Designs entstehen in unserem Haus. Produktion und Versand übernimmt Printful, unser Partner für Print-on-Demand. Nach Ihrer Bestellung beginnt die Produktion umgehend. Die übliche Produktionszeit beträgt 2–5 Werktage zuzüglich Versandzeit. Dieses Verfahren hilft uns, Abfall zu reduzieren und eine große Designvielfalt anzubieten.

Sobald die Produktion abgeschlossen ist, wird Ihre Bestellung versendet und Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

2. Versandkosten und -methoden

Die Versandkosten werden basierend auf Ihrem Standort und dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung berechnet und an der Kasse angezeigt. Weitere Informationen zu den voraussichtlichen Versandkosten und -zeiten finden Sie auf der Website unseres Fulfillment-Partners.

Klicken Sie hier, um die Versandkosten unseres Partners anzuzeigen

3. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Tracking-Informationen. Wenn Sie ein Konto erstellt haben, können Sie sich auch in Ihr Dashboard einloggen, um Ihre Bestellhistorie zu verfolgen und den Status einzusehen.

4. Internationale Bestellungen (Zoll und Abgaben)

Bei allen internationalen Bestellungen können zusätzliche Kosten anfallen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

• Zoll, Abgaben und Steuern: Bestellungen, die ins Ausland geliefert werden, unterliegen möglicherweise Einfuhrzöllen, Steuern und Zollgebühren, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren sind die alleinige Verantwortung des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden.

5. Lieferverzögerungen

Bei Spediteuren kann es aufgrund verschiedener Faktoren zu Verzögerungen kommen, darunter extreme Wetterbedingungen, Feiertage oder unvorhergesehene Rückstände bei den Spediteuren. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch diese Umstände verursacht werden. Sollte Ihre Sendungsverfolgung nicht aktualisiert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem untersuchen können.

6. Falsche Adresse

Wenn Ihr Paket aufgrund einer unzureichenden oder falschen Adresse an uns zurückgeschickt wird oder bei einer Postfiliale nicht abgeholt wird, tragen Sie die Kosten für den erneuten Versand. Wir werden Sie kontaktieren, um die aktualisierte Adresse zu bestätigen und den erneuten Versand des Pakets zu veranlassen.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Versandbedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, Kontakt uns.